Политика конфиденциальности

Общие положения

Данная политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ИП Лисина Юлия Андреевна (Далее – Оператор), может получить о Клиенте (Пользователе) в процессе использования сайта, программ, продуктов и/или сервисов, информация о которых размещена по ссылке https://pristegnites.com/. Оператор может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее — «Партнеры»), из других источников с общедоступными персональными данными. В соответствующих случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных законодательством, и осуществляется на основании договоров между Оператором и каждым из Партнеров.

Использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в данную Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов.

Цель обработки персональных данных

Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

• для исполнения обязательств и осуществления прав по заключенным договорам реализации туристского продукта в соответствии с нормами Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также для выполнения условий предоставления отдельных Сервисов, что также включает обеспечение работы Сайтов и Сервисов; 
• исполнения обязательств и осуществления прав по заключенным договорам реализации туристского продукта в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона № 132-ФЗ от 24.11.1996 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
• выполнение маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление и обработку уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов.
• выполнения маркетинговых и рекламных действий для установления и дальнейшего развития отношений с Клиентами и партнерами
• удобства использования Сайта.
• Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным выше целям. персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям. Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.

Условия обработки персональной информации пользователей

Персональная информация, собранная в процессе работы Сайта или предоставления Сервисов, а также в процессе использования сайтов, программ, продуктов или сервисов Партнеров, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к ним Вашу учетную запись или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная Оператором во время использования Вами Сайтов и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были

предоставлены). Оператор не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных Сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Оператор исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.

Оператор собирает следующие категории Персональной информации во время использования Сайтов и Сервисов:

• Персональная информация, предоставленная Вами: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты, домашний телефон или номер мобильного телефона, возраст, дата рождения, пол, паспортные данные (серия, номер, страна выпуска, срок действия), история платежей; сведения о платеже, сведения о банке или кредитной карте и другие персональные данные, которые Вы добровольно предоставляете в соответствии с действующим законодательством. Просим Вас не предоставлять информацию о Вашем здоровье, а также иные специальные категории персональных данных;
• электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
• дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
• иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов; 

Оператор хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия.
• передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
• передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на весь период пользования Сервисами, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». При утрате или разглашении персональных данных, Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в частности:

• назначены ответственные лица за организацию обработки персональных данных;
• внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
• учет машинных носителей персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс). Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Обрабатываются следующие виды персональных данных: URL страницы, реферер страницы, заголовок страницы, браузер и его версия, операционная система и ее версия, устройство, высота и ширина экрана, наличие JavaScript, наличие Cookies, часовой пояс, язык браузера, глубина цвета экрана, ширина и высота клиентской части окна браузера, пол и возраст посетителей, интересы посетителей, географические данные (населенный пункт, область), учет взаимодействий посетителя с сайтом (например, отправка формы, скроллинг страницы, скачивание файла), параметры загрузки страницы, время на сайте, глубина просмотра (количество просмотренных страниц). Пользователь может отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.

Обязательства сторон

• Пользователь обязан: Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтами/Сервисами.
• При необходимости обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
• Оператор обязан: Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

• Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
• Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
• Была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров

• До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• Получатель претензии в течение 5 рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
• При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения истца.

Дополнительные условия

• Оператор вправе вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
• Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте/Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
• Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: iuliialisina@pristegnites.ru.
• Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте по адресу: https://pristegnites.com/.